Samsung Reparatur

Die „Fehler-Diagnose“ ist sinnvoll, wenn der Defekt an Deinem iPhone nicht genau bekannt ist. Die Werkstatt wird daraufhin eine entsprechende Schadensdiagnose erstellen und Dir eine angemessene Reparatur vorschlagen. Solltest Du eine Reparatur in Anspruch nehmen, werden die Kosten der Diagnose mit den Reparaturkosten verrechnet. Solltest Du keine Reparatur in Anspruch nehmen, fallen für Dich lediglich die Kosten der Fehler-Diagnose an.

Bei einem Display Wechsel wird die komplette Touch- und Glaseinheit getauscht. Diese Reparatur eignet sich vor allem für Geräte, bei denen es Pixel- und/oder Touchprobleme gibt. Wir verwenden die bestmögliche Display Qualität (LCD), welche aus deutscher Entwicklung stammt. Weiterhin kopieren wir in einem weiteren Schritt alle relevanten Displaydaten (True Tone, Farbdaten uvm.), um die bestmögliche Auflösung zu gewährleisten. Die Daten bleiben dabei erhalten. Wichtige Anmerkung: Ab iPhone XS erscheint für einige Tage eine Benachrichtigung, dass ein “nicht-originales” Ersatzteil verbaut wurde. Diese Meldung verschwindet nach einigen Tagen wieder. Die Qualität und Funktionsfähigkeit des Displays wird durch die Meldung in keinerlei Hinsicht eingeschränkt. Ab iPhone 13 ist leider keine Kopie der Displaydaten (True Tone, Farbdaten) möglich, da die notwendigen Werkzeuge noch nicht auf dem Markt existieren.

Deine Selfies sind unscharf oder haben Flecken auf den Motiven, dann ist es an der Zeit diese zu tauschen. Ab den iPhone 12er Serie wird beim Tausch des Kameramoduls die Nachricht “Unbekanntes Bauteil” angezeigt. Die Funktionen bleiben erhalten.

Bei der Rückrahmen Reparatur tauschen wir das komplette Gehäuse des Geräts aus, sodass der Äußere Zustand makellos und frei von Mängeln ist

Deine Fotos sind unscharf, haben Flecken auf den Motiven oder funktioniert diese gar nicht mehr ? Ein Austausch bringt wieder Glanz auf deine Bilder. Ab den iPhone 12er Serie wird beim Tausch des Kameramoduls die Nachricht “Unbekanntes Bauteil” angezeigt. Die Funktionen bleiben erhalten.

Sollte dein Lautsprecher beim Telefonieren rauschen, zu leise sein oder keinen Ton von sich geben, muss dieser ersetzt werden. 

Die Lade-Buchse ist für das Laden und Übertragen der Daten auf Deinem iPhone zuständig. Ist eine der Funktionen nur noch eingeschränkt oder gar nicht mehr vorhanden, so muss die Lade-Buchse ausgetauscht werden. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass nur der Akku defekt ist und nicht die Lade-Buchse, dann würde sich der Support mit Dir in Verbindung setzten.

Du hörst beim abspielen von Musik keinen Ton? Hast Probleme im Lautstärkemodus? Dann muss der Lautsprecher ersetzt werden.

Sie übernehmen den Hin-Versand und wir schicken es Kostenlos an Sie zurück.

Die Reparatur erfolgt innerhalb 24 Stunden, nach dem Ihr Gerät bei uns eingetroffen ist. Die Versanddauer beträgt in der Regel 1-3 Werktage und ist abhängig vom Dienstleister.

Wir verwenden hauptsächlich nur Premium Ersatzteile von hoher oder original Qualität.

Ihre Daten bleiben unberührt und erhalten absolute Vertraulichkeit. Wir empfehlen jedoch ein Backup vor jedem einschicken durchzuführen.

Um eine Diagnose durchführen zu können, benötigen wir vollen Zugriff auf das Gerät um Fehler zu analysieren. Sie können es zurücksetzen, Sperrcode entnehmen oder Ihren Speercode dem Paket beilegen.

Die True Tone Übertragung findet statt, sofern das originale Display noch verbaut ist und die Beschädigungen eine Übertragung zulassen.

Wenn Sie den genauen Defekt nicht wissen, dann wählen Sie “Diagnose” aus. Wir  analysieren Ihr Gerät auf Fehler und machen Ihnen ein Angebot. Ist Ihr Gerät reparierbar, dann entfallen die Diagnosekosten. Wenn die Reparatur nicht durchführbar ist, wird Ihr Gerät zu Ihnen zurückgeschickt.

Die Bestandteile von Drittherstellern sind funktionell identisch mit jenen, die Apple verwendet, werden aber von den jüngsten Modellen nicht mehr als „Originale“ erkannt. Durch einen eingebauten Chip am Akku erkennt das iPhone diesen als zertifiziertes Ersatzteil – oder eben nicht. Die Software, die dafür notwendig ist, steht nur autorisierten Betrieben und natürlich Apple selbst zur Verfügung. Apple weist bei seinen jüngeren Modellen auf diese Art aus, dass eine Batterie, eine Kamera oder ein Display ersetzt wurde. Der Austausch hat weder Einfluss auf die Leistungsfähigkeit des wiederaufbereiteten iPhones, noch handelt es sich dabei um eine Meldung, die auf einen Defekt hinweist. Der Akku/das Display funktioniert weiterhin ganz normal.

Die Reparatur beginnt möglichst Zeitnah (Soweit Ersatzteile vorrätig sind). Es bringt nichts, wenn Sie nach dem Status fragen. Die Antwort auf solche Fragen verzögert nicht nur Ihre Reparatur, sondern die Reparatur aller Kunden. Täglich müssen  dutzende Fragen beantwortet werde. Bei Fragen und unklarheiten, werden wir Sie kontaktieren.

Smartphones werden i.d.R. mit Sendungsverfolgung verschickt. Ist der Status auf “Geliefert”, so ist es auch angekommen. Die Beantwortung dieser Fragen ist Zeitaufwendig und verzögert Reparaturen.